- En casi todas las sesiones de consultoría de Thom S. Rainer en iglesias, los miembros perciben que su iglesia es acogedora; pero cuando él entrevistó a visitantes de la iglesia, descubrió que ellos normalmente consideraban poco amigables a los miembros de la iglesia. El abismo de percepción existía porque los miembros eran sin duda acogedores...pero entre ellos mismos. Los visitantes tenían la sensación de haber arruinado una fiesta privada.
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Sea una Iglesia acogedora
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