Como resolver los conflictos (Tamano Bolsillo)

Los conflictos son desacuerdos, luchas o batallas relacionados con principios o puntos de vista opuestos. La palabra proviene del latín conflictous, que significa "acto de enfrentarse o chocar con". La palabra griega ago que a menudo se traduce conflicto, es de donde proviene nuestra palabra en español "agonía". Originalmente significaba "lugar de conflicto". Con el tiempo la palabra llegó a significar el conflicto en sí mismo y después cualquier tipo de conflicto, lucha o pleito.